Publiacqua: problemi ai sistemi informatici venerdì 3 e sabato 4 febbraio
Chiuso il call center - restano operativi Uffici al Pubblico e Numero Verde Guasti 800 314 314
Publiacqua spa informa la popolazione di Quarrata che, causa prolungarsi dei problemi ai sistemi informatici verificatisi questa mattina, e di cui non è responsabile Publiacqua, il Call Center (800 238 238) rimarrà chiuso anche nella giornata di domani e fino a risoluzione dei problemi stessi. Tali problematiche riguardano anche i canali online MyPubliacqua e Sportello Digitale.
Resteranno invece aperti gli Uffici al Pubblico dove, pur non potendo essere effettuate le pratiche, gli operatori potranno fornire informazioni agli utenti.
Potrà subire invece rallentamenti l’attività del nostro Numero Verde Guasti 800 314 314 che sarà comunque attivo H24, come di consueto.
Ringraziamo tutti i cittadini per l’attenzione e la collaborazione.
